Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Cette politique s'applique conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés ». Le responsable du traitement est Pasprs, joignable à contact@pasprs.com.

1. Données collectées

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone.
• Données de commande : historique d'achats, produits consultés, panier.
• Données de paiement : traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé ; Pasprs ne stocke pas les données de carte bancaire.
• Données de navigation : adresse IP, cookies, données d'usage du site (voir section Cookies).

2. Finalités et bases légales du traitement

• Traitement et livraison des commandes — exécution du contrat de vente.
• Service client et gestion des retours/garanties — exécution du contrat et intérêt légitime.
• Communications marketing (newsletter, offres) — consentement préalable du Client, retirable à tout moment.
• Obligations comptables et fiscales — obligation légale.
• Amélioration du site et prévention de la fraude — intérêt légitime.

3. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises à : notre plateforme e-commerce (Shopify), nos transporteurs et partenaires logistiques, notre prestataire de paiement, ainsi qu'aux outils de publicité et d'analyse (par exemple Google, Meta) utilisés pour la gestion des campagnes marketing, dans le respect de vos choix de cookies.

4. Transferts de données hors Union Européenne

Certaines données peuvent être traitées au Brésil, où est établie Pasprs, ainsi que dans d'autres pays où sont situés nos prestataires (hébergement, paiement, logistique). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne, conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

5. Durée de conservation

Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, augmentée des délais légaux de prescription et des obligations comptables (en principe 10 ans pour les documents comptables). Les données de prospection commerciale sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition du Client.

6. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve du consentement du Client, des cookies de mesure d'audience et de publicité ciblée. Un bandeau de consentement permet au Client d'accepter, refuser ou paramétrer ces cookies lors de sa première visite, conformément aux recommandations de la CNIL.

7. Droits du Client

Conformément au RGPD, le Client dispose des droits suivants sur ses données personnelles : accès, rectification, effacement, limitation du traitement, portabilité, et opposition (notamment au traitement à des fins de prospection commerciale).

Pour exercer ces droits, le Client peut contacter Pasprs à contact@pasprs.com. En cas de réponse insatisfaisante, le Client peut introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

8. Sécurité

Pasprs met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.